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TP Vente-Retail Employé.e Commercial.e

Titre professionnel • Chargé.e du rayon Maquillage & Coiffure • 7 mois • 815 heures
Prix : Formation prise en charge pour les personnes en  CDDI parisiens et les demandeurs d’emplois franciliens. Pour les autres profils, nous consulter.

En centre de formation : 279h / En entreprise : 448 h

À propos de la formation

Formation concrète et intensive (7 mois), essentiellement basée sur la pratique en magasin avec la modalité pédagogique de l’action de formation en situation de travail (AFEST).

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Maîtriser les techniques de vente
  • Accueillir et apporter un conseil personnalisé à une clientèle exigeante
  • Acquérir une posture professionnelle attendue par les magasins retail de maquillage coiffure
  • Valider le titre professionnel RNCP37099

RÉPARTITION HORAIRE

  • En centre de formation : 279h (9 semaines : 26h/semaine) / En entreprise : 448 h (16 semaines : 28h/ semaine)
  • Accompagnement socioprofessionnel : 32h/personne
  • Séquençage : 1,5 mois de formations intensives LBDMI/BL + 4 mois d’AFEST en entreprise + 1 mois de préparation au diplôme et d’accompagnement à la recherche d’emploi

PROFIL DES APPRENANTS

  • Personnes de plus de 18 ans
  • Bénéficiaires du RSA
  • Réfugiés
  • Jeunes suivis par la Mission Locale
  • Travailleurs en situation de handicap
  • Niveau A1 minimum en français
  • Demandeurs d’emploi franciliens
  • Salariés en CDDI parisiens
  • Personnes en reconversion professionnelle
  • Sans diplôme, avec ou sans expérience dans le secteur de la vente ou du commerce

PRÉREQUIS

  • Motivation à faire évoluer sa situation par l’emploi et la formation
  • Compétences de base en français et mathématiques (lire, écrire, parler, calculer)
  • Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles
  • Avoir une bonne condition physique (manipuler des charges lourdes / station debout prolongée)

VALIDATION

Titre professionnel Employé commercial de niveau 3 reconnu au RNCP37099.

ACCESSIBILITÉ

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez la référente handicap pour envisager les adaptations nécessaires :
campus@labeautedumondeinclusive.com

Délais d’accès : 2 semaines

Programme de la formation

Bloc1 RNCP8812BC01* – Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal – AFEST en magasin
*publié au JO le 13/10/2022
  • Préparer les marchandises en vue de la mise en rayon
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Gérer les stock et assurer le réassort
  • Assurer un accueil systématique et personnalisé
  • Apporter un conseil individualisé
  • Maquiller une cliente
  • Gérer la caisse
Bloc 2 RNCP8812BC02 –  Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
  • Parcours client et techniques de vente
  • Accueillir et accompagner un client dans un point de vente
  • Méthode du SONCAS
Conseil produits de maquillage
  • Connaître les différents types de peaux et de carnation
  • Maîtriser la colorimétrie et les familles de produits
  • Proposer une routine de maquillage en fonction du diagnostic de peau
  • Appréhender la mise en beauté coiffure
Vente de produits capillaires
  • Cheveux caucasiens, ondulés, bouclés, frisés, crépus
Compétences & soft skills
  • Maîtriser la communication verbale et non verbale
  • Adapter sa communication à l’interlocuteur
  • Gérer les conflits
  • Remise à niveau en français et en mathématiques
  • Acquérir une posture professionnelle en magasin ou en institut
  • Maîtriser les outils numériques (Rechercher un emploi avec les applications smartphone, effectuer ses démarches administratives avec son smartphone, utiliser Word)
Préparation à l’examen
  • Appui à la rédaction des écrits
  • Coaching individuel
  • Examens blancs
Techniques de recherche d’emploi
  • Rédiger son CV et sa lettre de motivation
  • Exprimer ses compétences
  • Présenter son parcours et se valoriser lors des entretiens
Hygiène et sécurité
  • Protocoles d’hygiène
  • Geste et posture métier

9.4

Taux de satisfaction

91

Taux de réussite

80

Taux de participation

58

Taux d'insertion dans l'emploi

Tout savoir sur notre procédure d'admission

  • Compétences de base en français et mathématiques (lire, écrire, parler, calculer)
  • Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles
  • Avoir une bonne condition physique (manipuler des charges lourdes / station debout prolongée)
1

CANDIDATURE

La candidature se fait via le site internet depuis la page de la formation OU via la Plateforme de l’inclusion OU via le site CPF OU directement par e-mail.
2

ENTRETIEN

Entretien avec notre équipe pédagogique et notre chargée des parcours d'insertion afin d’avoir un premier contact.
3

INFORMATION COLLECTIVE

Présentation du projet, test de positionnement (Français/maths), entretien individuel de motivation.
4

INTÉGRATION

Intégration au sein de la structure, une fois votre inscription validée.

Équipe pédagogique

Une équipe d’experts dans le domaine de la beauté, de la vente et de l’insertion sociale.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Apports théoriques
  • Mise en situation pratique

 

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation

  • Quizz tout au long de la formation
  • Elaboration des écrits de l’examen : fiches produits, dossier professionnel, présentation power point
  • Présentation à un jury d’examen