LE MÉTIER DE

Conseiller client polyvalent

Formation gratuite

Possibilité d’embauche

Rémunération selon profil

FORMATION

RÉMUNERATION

CONTRAT À L’ISSUE

Programme de formation

TECHNIQUES DE VENTE ET CONSEIL EXPERT

Maîtrise des étapes de la vente : accueil, découverte des besoins, argumentation et conclusion.
Développement de la vente additionnelle et mise en œuvre des programmes de fidélité.
Gestion complète de l’encaissement et procédures de
service après-vente (retours, échanges).

EXPERTISE PRODUIT ET MERCHANDISING DE SÉDUCTION

Apprentissage approfondi des gammes de produits (bio, éco-responsables, éthiques).
Techniques de réassort et maintien de la tenue
irréprochable du point de vente.
Valorisation des produits selon les règles du merchandising de l’enseigne.

COMMUNICATION INCLUSIVE ET GESTION DE LA RELATION CLIENT

Maîtrise du français professionnel appliqué à la
vente et au conseil client.
Gestion du stress et des situations interculturelles ou complexes en magasin
Intégration des valeurs d’inclusion et d’écologie de La Beauté du Monde.

IMMERSION PROFESSIONNELLE

MPhase pratique en magasin pour valider les compétences en situation réelle.

INFORMATIONS PRATIQUES

Formation immersive avec mise en situation réelle

Mise en situation pratique en magasin pour valider les compétences en situation de travail

Accompagnement individualisé tout au long du parcours

LA BEAUTÉ DU MONDE INCLUSIVE

La Beauté du Monde Inclusive accompagne les talents vers l’emploi à travers des parcours de formation sur mesure, en lien direct avec les besoins des entreprises du retail, de la beauté et de la mode.